Информация для пациентов

Общие положения

• Правила внутреннего распорядка для пациентов (далее Правила) регламентируют в соответствии с действующим законодательством в области здравоохранения поведение пациента в лечебном учреждении, а также иные вопросы, возникающие между участниками правоотношений — пациентом (его представителем) и лечебным учреждением.
• Внутренний распорядок определяется нормативными актами государственных органов, настоящими Правилами, приказами главного врача по учреждению, распоряжениями руководителей структурных подразделений, иными локальными нормативными актами.
• Настоящие Правила обязательны для пациентов, а также иных лиц, обратившихся в учреждение здравоохранения, разработаны в целях реализации предусмотренных законом прав пациента, создания наиболее благоприятных возможностей для получения пациентом квалифицированного и своевременного обследования и лечения.

В помещениях диспансера пациентам запрещается:

• ходить в верхней одежде;
• вести громкие разговоры, шуметь;
• курить в зданиях, помещениях и территории учреждения; распивать спиртные напитки, употреблять наркотические и токсические средства;  появляться в состоянии алкогольного и наркотического опьянения (исключение — необходимость в экстренной и неотложной медицинской помощи);
• проносить в здания и служебные помещения Учреждения огнестрельное, газовое и холодное оружие, ядовитые, радиоактивные, химические и взрывчатые вещества, спиртные напитки и иные предметы и средства, наличие которых у посетителя либо их применение (использование) может представлять угрозу для безопасности окружающих;
• оставлять малолетних детей без присмотра на всей территории Учреждения, грудных детей на пеленальном столике, что может привести к падению и тяжелой травме;
• выносить из помещения Учреждения без официального разрешения документы, полученные для ознакомления; изымать результаты обследования из медицинской карты, информацию со стендов. Медицинская карта\ история болезни пациента является собственностью Учреждения;
• находиться в служебных помещениях Учреждения без разрешения;
• употреблять пищу в коридорах, на лестничных маршах и других, не предназначенных для приема пищи помещениях; - посещать Учреждение с домашними животными;
• размещать в помещениях и на территории Учреждения объявления без разрешения администрации Учреждения;  производить фото- и видеосъемку без предварительного разрешения администрации Учреждения;-
• выполнять в помещениях Учреждения функции торговых агентов, представителей и находиться в помещениях Учреждения в иных коммерческих целях.

Правила внутреннего распорядка КГБУЗ КККВД N21 при лечении (обследовании) в условиях стационара

• В стационары КГБУЗ КККВД №1 госпитализируются пациенты, нуждающиеся в стационарном лечении, по направлению врачей амбулаторно-поликлинических учреждений, скорой и неотложной медицинской помощи.
• Прием пациентов, поступающих в плановом и в экстренном порядке, осуществляется в приемном отделении. При поступлении в стационар по направлению пациент (сопровождающее лицо) представляет направление на госпитализацию установленной формы, страховой медицинский полис, документ, удостоверяющий личность, выписку из истории болезни (амбулаторной карты), результаты обследований на инфекционные заболевания (данные флюорографии органов грудной клетки, обследования на гепатиты, ВИЧ, справка об эпидокружении для детей до 12 лет), выписки из медицинской документации по поводу сопутствующей патологии внутренних органов с рекомендациями по лечению, результаты лабораторных исследований (по показаниям). На госпитализируемых больных оформляют соответствующую медицинскую документацию, их вещи принимают на хранение в гардероб. Персонал сопровождает пациента в соответствующее отделение.
• В случае отказа от госпитализации врач приемного покоя или дежурный врач оказывает пациенту необходимую медицинскую помощь и в журнале отказов от госпитализации делает запись о причинах отказа и принятых мерах.
• При стационарном лечении пациент может пользоваться личным бельем, одеждой и обувью, принимать посетителей в установленные часы и специально отведенном месте, за исключением периода карантина и если это не противоречит санитарно-эпидемиологическому режиму. Посещение пациентов, находящихся на строгом постельном режиме, имеющих ограничения в передвижении, допускается при наличии у посетителей сменной обуви, халата, а также пропуска, оформленного лечащим (дежурным) врачом.
• Ассортимент продуктовых передач должен соответствовать назначенной диете.
• При лечении (обследовании) в условиях стационара пациент обязан соблюдать лечебно-охранительный режим, предписанный лечащим врачом; своевременно ставить в известность дежурный медперсонал в случаях неожиданного ухудшении состояния своего здоровья.
• Самовольный уход пациента из стационара расценивается как отказ от медицинской помощи с последующей выпиской из стационара и отметкой в листке нетрудоспособности о нарушении режима.
• Выписка пациентов производится• лечащим врачом по согласованию с заведующим отделением стационара.

Правила внутреннего распорядка КГБУЗ КККВД №1 при лечении (обследовании) в амбулаторных условиях

При плановом обращении в регистратуру пациенту необходимо:

• Предъявить следующие документы: полис обязательного медицинского страхования; СНИЛС; документ, удостоверяющий личность (паспорт); документы, подтверждающие наличие социальных льгот; - Ознакомиться с правилами поведения пациента в Учреждении;
• Заполнить паспортную часть в информированном добровольном согласии пациента на медицинские вмешательства;
• В соответствие с действующим порядком приёма пациентов: за 30 минут до назначенного в талоне времени приёма лечащим врачом обратиться в регистратуру.
• Заблаговременно предупредить работника регистратуры по телефону или через сайт Учреждения о возможном опоздании, а также неявки на приём к врачу;
• При опоздании на прием, Учреждение имеет право перенести время приема или назначить прием на другой день;
• Пациенты, обратившиеся в регистратуру Учреждения с целью планового обследования без предварительной записи на прием, могут быть приняты в день обращения только при наличии у врачей свободного времени в записи. При отсутствии данного условия Учреждение имеет право назначить прием на другой день.

Правила поведения пациента при лосещении кабинета врача и в период лечения, назначенного врачом

• После беседы с врачом подписать информированное добровольное согласие на проведение медицинского вмешательства или отказаться от медицинского вмешательства;
• Находясь на лечении, соблюдать режим лечения;
• Приходить на очередной осмотр в установленный врачом срок, указанный в заключении;
• При назначении повторного приема посещать лечащего врача в специально выделенные часы для повторного приема;
• Сообщать лечащему врачу всю информацию, необходимую для постановки диагноза и проведения лечебных, реабилитационных мероприятий; информировать о перенесенных заболеваниях, известных ему аллергических реакциях, противопоказаниях;Ознакомиться с рекомендованным планом лечения и добросовестно соблюдать его;
• Немедленно информировать лечащего врача об изменении состояния своего здоровья в процессе диагностики и лечения;
• Не вмешиваться в действия лечащего врача, осуществлять иные действия, способствующие нарушению процесса оказания медицинской помощи.

При возникновении конфликта между пациентом и врачом, средним или младшим медицинским персоналом спорный вопрос решается заведующим подразделением или главным врачом и его заместителями.

1.  Амбулаторный прием ведется в будние дни с 8.00 до 20.00, в субботу дежурные врачи с 8.00 до 14.00

Для маломобильных групп населения оборудована парковка и пандус на пути движения ко входу. Справа от входа расположена кнопка вызова помощи предоставления сопровождения медперсонала. При необходимости существует транспортировка в кресле – коляске.

Диспансер участвует в мед. осмотрах и диспансеризации лиц с подозрением на злокачественные новообразования кожи по направлению врача-терапевта. Приём ведут врачи-дерматовенерологи:

• Малышев Александр Сергеевич
• Василишина Татьяна Владимировна

Ежедневно прием дежурного врача осуществляется без предварительной записи по медицинским показаниям (острое заболевание с распространенными высыпаниями, сопровождающиеся выраженным отеком, мокнутием, повышением температуры тела) при обращении в регистратуру.

Настоящий Порядок устанавливает правила ознакомления пациента либо его законного представителя с оригиналами медицинской документации, отражающей состояние здоровья пациента и находящейся на рассмотрении КГБУЗ КККВД №1, разработан в соответствий С частью 4 статьи 22 Федерального закона от 21 ноября 2011 г. 323-ФЗ ”06 основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации”, на основании приказа Министерства здравоохранения Российской Федерации (Минздрав России) от 29 июня 2016 г. 425н г. Москва ”0б утверждении Порядка ознакомления пациента либо его законного представителя с медицинской документацией, отражающей состояние здоровья пациента“

• Основаниями для ознакомления пациента либо его законного представителя с медицинской документацией является поступление от пациента либо его законного представителя письменного запроса о предоставлении медицинской документации для ознакомления
• Рассмотрение письменных запросов осуществляется главным врачом или уполномоченным заместителем главного врача по медицинской части, в филиалах — заведующими филиалами.
• Ознакомление пациента либо его законного представителя с медицинской документацией осуществляется в помещении медицинской организации, предназначенном для ознакомления пациента либо его законного представителя с медицинской документацией.
• Пациенты, которым оказывается медицинская помощь в стационарных условиях и в условия дневного стационара, и передвижение которых по медицинским причинам ограничено, в том числе ввиду назначенного. режима лечения, имеют право на ознакомление с медицинской документацией непосредственно в структурном подразделении медицинской организации, в котором они пребывают.
• При оказании первичной медико-санитарной помощи в амбулаторных условиях пациент имеет право ознакомиться с записями, сделанными медицинским работником в медицинской документации во время приема (посещения на дому).

Отделение платных медицинских услуг проводит анонимное обследование и лечение инфекций передающихся половым путем, дерматозов, диагностику новообразований и удаление доброкачественных новообразований, за исключением «родинок», невусов, осуществляет диагностику на наличие аллергенов методом ИФА.

Телефон платных медицинских услуг для информации: +7(391) 265-20-30

• График работы медицинских работников, участвующих в предоставлении платных медицинских услуг
• Стоимость и перечень платных медицинских услуг г. Красноярск
• Стоимость и перечень платных медицинских услуг г. Ачинск
• Стоимость и перечень платных медицинских услуг г. Лесосибирск
• Стоимость и перечень платных медицинских услуг г. Канск